11月9日，河南省市场监管局召开落实电子商务经营者主体责任大会，会议通报了全省网络交易存在的问题，督促电子商务经营者严格落实主体责任，规范网络市场秩序。省市场监管局党组成员、副局长岳希忠主持会议，省市场监管局一级巡视员余兴台出席会议并讲话。

   ▲会议现场

会议指出，受今年疫情影响，全省电子商务面临诸多挑战，省内电商经营者抓住机遇，发挥电子商务不见面交易、无接触配送的优势，在满足广大人民群众生活生产需求的同时，为带动河南网络交易发展做出了积极贡献。“双十一”来临之际，希望广大电子商务经营者进一步强化责任担当，切实履行法定主体责任。

会议要求，全省电子商务经营者要认真学习法律法规，树立依法经营理念，提高依法管理水平；要严格落实主体责任，履行法定义务，守法诚信经营；要主动接受监督，协助做好监管工作，共同维护网络市场秩序。

会议强调，全省市场监管部门要严格落实包容审慎监管要求，根据不同领域特点，分类量身定制监管规则和标准，避免用老办法管理新事物；严格落实线上线下一体化监管原则，厘清各业务条线在网络交易监管工作中的职责，努力实现各业务条线分工明确、衔接顺畅、线上线下同步部署和联合监管的工作态势；充分利用协作机制形成监管合力，强化执法监督，积极推进信息共享和联合惩戒，实现“一处违法，处处受限”；部署开展好2020网剑行动，严格落实市场监管总局等14部门要求，充分发挥网络市场监管联席会议制度作用和各成员单位职能优势，着力规范网络市场经营秩序；高效处置网络消费争议，确保12315热线全天候畅通，依法依规、高效便捷地解决消费争议；提高舆情风险应对能力，有效防范和化解舆情风险。